Promotion « Pick “n” Mix » / « Mix & Match » de Seedsman – Conditions générales

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Conditions mises à jour le 16 mai 2025
16 janvier 2025 - Actuellement en vigueur

Aperçu de la promotion:

Achetez 3 paquets de graines de la même taille (1, 3, 5 ou 10 graines) parmi toutes les marques disponibles sur seedsman.com et recevez gratuitement un paquet Seedsman de la même taille.

Critères d'éligibilité:

Les articles éligibles doivent être des paquets de graines de même quantité (par exemple, 3 paquets de 3 graines).
Vous pouvez mélanger les marques à condition que la taille des paquets soit identique.
Pour chaque tranche de 3 paquets éligibles de même taille, vous recevrez 1 paquet Seedsman gratuit de même taille.
La promotion est valable uniquement sur les paquets de graines standard et exclut les produits faisant l'objet d'autres promotions, tels que les offres « un acheté, un offert » ou les paquets à prix réduit.

Détails sur les sachets de graines gratuits:

Vous pouvez choisir les graines gratuites dans votre panier lors du paiement.
Le sachet gratuit sera de la marque Seedsman et correspondra à la taille des sachets éligibles.
Les sachets gratuits sont soumis à disponibilité et peuvent être remplacés si les stocks sont épuisés.

Restrictions:

Offre valable jusqu'à épuisement des stocks promotionnels.
Non cumulable avec d'autres promotions sur les graines gratuites en fonction du format du paquet.
Seedsman se réserve le droit de modifier ou de mettre fin à la promotion à tout moment sans préavis.

Exemples:

Achetez 3 paquets de 1 graine → Recevez 1 paquet de 1 graine gratuit de Seedsman
Achetez 3 paquets de 3 graines → Recevez 1 paquet de 3 graines gratuit de Seedsman
Achetez 3 paquets de 5 graines + 3 paquets de 10 graines → Recevez 1 paquet de 5 graines gratuit + 1 paquet de 10 graines gratuit de Seedsman

FAQs

Les graines offertes en cadeau vont-elles changer?

Oui, Seedsman se réserve le droit de modifier les graines offertes en cadeau lorsque vous achetez un multipack chez Seedsman, à tout moment.

Si la variété que je souhaite est en rupture de stock, vais-je quand même recevoir les graines gratuites?

Si vous ne pouvez pas ajouter l'un des articles éligibles à votre panier car il est en rupture de stock, vous devrez choisir une autre variété éligible encore disponible. Malheureusement, les variétés en rupture de stock ne seront pas réapprovisionnées pendant la durée de la promotion. Toutes les variétés que nous proposons dans le cadre de cette promotion sont de la plus haute qualité, alors n'hésitez pas à choisir une autre option, vous ne serez pas déçu.

Cette promotion est-elle accessible à tous les clients?

Notre promotion « Pick and Mix » est valable dans tous nos magasins, mais les variétés gratuites varient en fonction de votre emplacement.

Puis-je modifier ma commande si j'ai oublié d'ajouter une graine en promotion?

Une fois votre commande passée et payée, nous ne pouvons plus la modifier ni y ajouter des articles. Veuillez vous assurer que votre commande contient toutes les graines souhaitées et tous les packs éligibles AVANT de valider votre commande. Toutes les réductions applicables seront alors automatiquement appliquées avant que vous ne validiez votre commande.

Ma commande n'a pas été enregistrée, que dois-je faire?

Si votre commande est annulée pour quelque raison que ce soit, vous devrez passer une nouvelle commande et sélectionner à nouveau toutes les graines payantes et gratuites.

Mes graines gratuites n'ont pas été ajoutées à ma commande, que dois-je faire?

Veuillez contacter le service clientèle si vos articles gratuits n'ont pas été ajoutés à votre panier avant de passer à la caisse.
Nous ne pouvons pas ajouter de paquets manquants aux commandes une fois qu'elles ont été validées. Vous devez vérifier votre commande avant de passer à la caisse et de payer afin de vous assurer que tout y figure.
Veuillez vérifier votre commande avant de payer à la caisse.

Puis-je échanger mes graines payantes ou gratuites après avoir passé ma commande?

Veuillez vérifier votre commande avant de passer à la caisse afin de vous assurer que vous avez bien ajouté les packs promotionnels éligibles. Les graines ne peuvent être ni échangées ni remplacées une fois le paiement effectué.

Je souhaite annuler ma commande...

Malheureusement, sauf si vous avez demandé l'annulation dans l'heure suivant la passation de la commande, nous ne pouvons pas l'annuler sans frais d'annulation. Comme vous pouvez le comprendre, les périodes de promotion sont très chargées pour nous et les commandes sont traitées très rapidement, puis préparées et envoyées à notre entrepôt d'expédition. Les annulations entraînent des retards pour toutes les commandes groupées et ajoutent une charge de travail supplémentaire pour nos équipes d'expédition.