Zásady ochrany osobních dajů

Používáním/nákupem z naší webové stránky www.seedsman.com přijímáte naše Všeobecné obchodní podmínky, Zásady ochrany osobních údajů a Právní vyloučení odpovědnosti.

Seedsman.com se věnuje zajištění ochrany a soukromí našich zákazníků a návštěvníků našich webových stránek. Rozumíme a dodržujeme Zákon o ochraně osobních údajů, který byl zřízen, aby pomáhal a chránil vás – návštěvníky.

Níže uvádíme, jaké podrobnosti od vás potřebujeme nebo nepotřebujeme a k čemu slouží.



Přístup a objednání

Naše webové stránky můžete procházet, aniž by od vás byly shromažďovány jakékoli údaje. Abyste si však mohli snadněji prohlížet a nakupovat, nabízíme vám možnost zaregistrovat si u nás účet.

Pro nákup zboží na Seedsman.com nemusíte mít účet. Když přidáte zboží do košíku, na našem serveru se vytvoří soubor, který ukládá podrobnosti o vašich nákupech. Tento soubor je jedinečně propojen s vaší relací prohlížení a nemůže jej zobrazit nikdo jiný.

Když dokončíte objednávku, požádáme o vaše osobní údaje, jako je vaše celé jméno, adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo a údaje o kreditní kartě. Tyto údaje budou sdíleny pouze s naším poskytovatelem platebních služeb a kurýrními službami a pouze pro účely zpracování a odeslání vaší objednávky. Všechna citlivá data jsou přenášena prostřednictvím průmyslového standardního 128bitového zabezpečeného připojení soketové vrstvy.

Vaše platební údaje neukládáme

Shromažďujeme anonymní, neosobní údaje, například kolikrát je produkt zakoupen nebo zhlédnut, abychom mohli naše webové stránky neustále upravovat tak, aby vyhovovaly trendům našich uživatelů.



Váš účet

Když si zaregistrujete účet u Seedsman.com, požadujeme, abyste nám poskytli platnou e-mailovou adresu. Je to proto, aby náš systém mohl ověřit vaši registraci a vydat vám osobní heslo, které vám umožní přístup do vaší členské oblasti. Vš členský účet se používá k ukládání vašich osobních údajů pro účely vytváření objednávek na Seedsman.com. 



Your data

Neshromažďujeme o vás automaticky osobní údaje. Žádné osobní údaje nesdílíme s žádnou 3organizací nebo institucí, s výjimkou případů, kdy je to pro účely zpracování vaší objednávky popsané výše, nebo pokud to vyžaduje zákon.

 Tato webová stránka používá Google Analytics, službu webové analýzy poskytovanou společností Google, Inc. („Google“). Google Analytics používá „cookies“, což jsou textové soubory umístěné ve vašem počítači, které pomáhají webu analyzovat, jak uživatelé web používají. Informace generované souborem cookie o vašem používání webové stránky (včetně vaší IP adresy) budou přeneseny a uloženy společností Google na serverech ve Spojených státech amerických. Google použije tyto informace za účelem vyhodnocení vašeho používání webové stránky, sestavování zpráv o aktivitě na webových stránkách pro provozovatele webových stránek a poskytování dalších služeb souvisejících s činností webových stránek a používáním internetu. Google může tyto informace také předávat třetím stranám, pokud to vyžaduje zákon nebo pokud takové třetí strany zpracovávají informace jménem společnosti Google. Google nebude spojovat vaši IP adresu s žádnými jinými údaji, které má Google. Používání souborů cookie můžete odmítnout výběrem příslušného nastavení ve svém prohlížeči, ale vezměte prosím na vědomí, že pokud tak učiníte, možná nebudete moci využívat plnou funkčnost této webové stránky. Používáním tohoto webu souhlasíte se zpracováním údajů o vás společností Google způsobem a pro účely uvedené výše.



Co děláme s informacemi, které shromažďujeme

Tyto informace požadujeme, abychom pochopili vaše potřeby a poskytli vám lepší služby, a to zejména z následujících důvodů:

  • Interní vedení záznamů.
  • Tyto informace můžeme použít ke zlepšení našich produktů a služeb.
  • Pravidelně můžeme zasílat propagační e-maily o nových produktech, speciálních nabídkách nebo jiných informacích, které považujeme za zajímavé pomocí e-mailové adresy, kterou jste uvedli.
  • Čas od času můžeme také použít vaše informace k tomu, abychom vás kontaktovali pro účely průzkumu trhu. Můžeme vás kontaktovat e-mailem, telefonem, faxem nebo poštou. Tyto informace můžeme použít k přizpůsobení webu podle vašich zájmů.


Bezpečnostní

Zavázali jsme se zajistit, aby vaše informace byly bezpečné. Abychom zabránili neoprávněnému přístupu nebo zveřejnění, zavedli jsme vhodné fyzické, elektronické a manažerské postupy k zabezpečení a zabezpečení informací, které shromažďujeme online.

JAK POUŽÍVÁME COOKIES

Soubor cookie je malý soubor, který vyžaduje povolení k umístění na pevný disk počítače. Jakmile souhlasíte, soubor je přidán a cookie pomáhá analyzovat webový provoz nebo vás informuje, když navštívíte konkrétní web. Cookies umožňují webovým aplikacím reagovat na vás jako na jednotlivce. Webová aplikace může své operace přizpůsobit vašim potřebám, oblíbeným a nelíbeným shromažďováním a zapamatováním informací o vašich preferencích.

K identifikaci stránek, které se používají, používáme soubory cookie protokolu provozu. To nám pomáhá analyzovat data o provozu na webových stránkách a vylepšovat náš web tak, aby byl přizpůsoben potřebám zákazníků. Tyto informace používáme pouze pro účely statistické analýzy a poté jsou data ze systému odstraněna.

Soubory cookie nám celkově pomáhají poskytovat lepší web, protože nám umožňují sledovat, které stránky považujete za užitečné a které ne. Soubor cookie nám v žádném případě neposkytuje přístup k vašemu počítači ani k jakýmkoli jiným informacím o vás, než k údajům, které s námi chcete sdílet. Můžete si vybrat, zda chcete cookies přijmout nebo odmítnout. Většina webových prohlížečů cookies automaticky přijímá, ale obvykle můžete upravit nastavení svého prohlížeče tak, aby cookies odmítlo, pokud chcete. To vám může zabránit plně využívat výhod webu.



ODKAZY NA DALŠÍ WEBOVÉ STRÁNKY

Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na jiné zajímavé webové stránky. Jakmile však tyto odkazy použijete k opuštění našeho webu, měli byste si uvědomit, že nad tímto jiným webem nemáme žádnou kontrolu. Proto nemůžeme být odpovědní za ochranu a soukromí jakýchkoli informací, které poskytnete při návštěvě takových stránek a na tyto stránky se toto prohlášení o ochraně osobních údajů nevztahuje. Měli byste být opatrní a podívat se na prohlášení o ochraně osobních údajů vztahující se k dotyčné webové stránce.



OVLÁDÁNÍ VAŠICH OSOBNÍCH INFORMACÍ

Můžete se rozhodnout omezit shromažďování nebo použití vašich osobních údajů těmito způsoby:

  • kdykoli budete vyzváni k vyplnění formuláře na webu, vyhledejte pole, na které můžete kliknout, abyste naznačili, že nechcete, aby tyto informace někdo používal pro účely přímého marketingu
  • pokud jste dříve souhlasili s tím, že použijeme vaše osobní údaje pro účely přímého marketingu, můžete svůj názor kdykoli změnit nás kontaktovat.

Nebudeme vaše osobní údaje prodávat, distribuovat ani pronajímat třetím stranám, pokud k tomu nebudeme mít svolení nebo nebudeme-li k tomu ze zákona povinni. Vaše osobní údaje můžeme použít k zasílání propagačních informací o třetích stranách, které považujeme za zajímavé, pokud nám sdělíte, že si to přejete.

Pokud se domníváte, že jakékoli informace, které se vás týkají, jsou nesprávné nebo neúplné, napište nám nebo nám napište co nejdříve na výše uvedenou adresu. Ihned opravíme všechny informace, které byly shledány nesprávnými.



Seznam souborů cookie, které shromažďujeme

V následující tabulce jsou uvedeny soubory cookie, které shromažďujeme, a jaké informace ukládají.

Název souboru cookiePopis souboru cookie
Vozík Asociace s vaším nákupním košíkem.
INFORMACE O KATEGORII Ukládá informace o kategorii na stránce, což umožňuje rychlejší zobrazení stránek.
POROVNEJTE Položky, které máte v seznamu Porovnat produkty.
Měna Vaše preferovaná měna
ZÁKAZNÍK Zašifrovaná verze vašeho ID zákazníka s obchodem.
CUSTOMER_AUTH Indikátor, zda jste aktuálně přihlášeni do obchodu.
CUSTOMER_INFO Šifrovaná verze zákaznické skupiny, do které patříte.
CUSTOMER_SEGMENT_IDS Ukládá ID zákaznického segmentu
EXTERNÍ_BEZ_MEZIPAMĚTI Příznak, který označuje, zda je ukládání do mezipaměti zakázáno nebo ne.
FRONTEND Vaše ID relace na serveru.
ZOBRAZENÍ HOSTŮ Umožňuje hostům upravovat jejich objednávky.
POSLEDNÍ_KATEGORIE Poslední kategorie, kterou jste navštívili.
POSLEDNÍ_PRODUKT Nejnovější produkt, který jste si prohlíželi.
NOVÁ ZPRÁVA Označuje, zda byla přijata nová zpráva.
NO_CACHE Označuje, zda je povoleno používat mezipaměť.
PERSISTENT_SHOPPING_CART Odkaz na informace o vašem košíku a historii prohlížení, pokud jste se na stránku zeptali.
HLASOVÁNÍ ID všech průzkumů, ve kterých jste nedávno hlasovali.
POLLN Informace o tom, v jakých anketách jste hlasovali.
NEDÁVNO POROVNANÉ Položky, které jste nedávno porovnávali.
STF Informace o produktech, které jste poslali e-mailem přátelům.
OBCHOD Zobrazení obchodu nebo jazyk, který jste vybrali.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Označuje, zda zákazník mohl používat soubory cookie.
VIEWED_PRODUCT_IDS Produkty, které jste si nedávno prohlíželi.
SEZNAM PŘÁNÍ Šifrovaný seznam produktů přidaných do vašeho seznamu přání.
WISHLIST_CNT Počet položek ve vašem seznamu přání.


Zásady ochrany dat
Souvislosti a přehled
Klíčové detaily

  • Zásady připravil: Gordon Hill
  • Schváleno představenstvem / vedením dne: 23/05/2021
  • Zásady začaly fungovat dne: 23/05/2021
  • Datum příští kontroly: 23/05/2022


Úvod
Tigre Uno Distribucion SL potřebuje shromažďovat a používat určité informace o jednotlivcích.
Mohou to být zákazníci, dodavatelé, obchodní kontakty, zaměstnanci a další lidé, se kterými má organizace vztah nebo které může potřebovat kontaktovat.
Tyto zásady popisují, jak musí být tyto osobní údaje shromažďovány, nakládány a uchovávány, aby byly splněny normy ochrany údajů společnosti – a aby byly v souladu se zákonem.



Proč tato politika existuje
Tyto zásady ochrany údajů zajišťují Tigre Uno Distribucion SL:

  • Dodržuje zákon o ochraně údajů a dodržuje osvědčené postupy
  • Chrání práva zaměstnanců, zákazníků a partnerů
  • Je otevřený ohledně toho, jak ukládá a zpracovává data jednotlivců
  • Chrání se před riziky úniku dat


Zákon o ochraně dat
Zákon o ochraně dat 1998 popisuje, jak musí organizace – včetně Tigre Uno Distribucion SL – shromažďovat, zpracovávat a uchovávat osobní údaje.
Tato pravidla platí bez ohledu na to, zda jsou data uložena elektronicky, na papíře nebo na jiných materiálech.
V souladu se zákonem musí být osobní údaje shromažďovány a používány spravedlivě, bezpečně uloženy a nesmí být zveřejněny nezákonně.
Zákon o ochraně osobních údajů se opírá o osm důležitých zásad. Ty říkají, že osobní údaje musí:

  • Být zpracován spravedlivě a zákonně
  • Získat pouze pro konkrétní, zákonné účely
  • Buďte přiměření, relevantní a ne přehnaní
  • Buďte přesní a aktuální
  • Nesmí se držet déle, než je nutné
  • Zpracováno v souladu s právy subjektů údajů
  • Být chráněn vhodnými způsoby
  • Nesmí být převedeny mimo Evropský hospodářský prostor (EHP), pokud tato země nebo území rovněž nezajistí odpovídající úroveň ochrany


Lidé, rizika a odpovědnost
Rozsah politiky
Tyto zásady se vztahují na:

  • Sídlo společnosti Tigre Uno Distribucion SL
  • Všechny pobočky Tigre Uno Distribucion SL
  • Všichni zaměstnanci a dobrovolníci Tigre Uno Distribucion SL
  • Všichni dodavatelé, dodavatelé a další lidé pracující jménem Tigre Uno Distribucion SL

Vztahuje se na všechna data, která společnost uchovává v souvislosti s identifikovatelnými osobami, i když tyto informace technicky nespadají do působnosti zákona o ochraně osobních údajů 1998. To může zahrnovat:

  • Jména jednotlivců
  • Poštovní adresy
  • Emailová adresa
  • Telefonní čísla
  • …a jakékoli další informace týkající se jednotlivců


Rizika ochrany dat
Tato zásada pomáhá chránit Tigre Uno Distribucion SL před některými velmi reálnými riziky zabezpečení dat, včetně:

  • Porušení důvěrnosti. Například nevhodné informace.
  • Nenabídnutí výběru. Všichni jednotlivci by například měli mít možnost svobodně si vybrat, jak společnost použije údaje, které se jich týkají.
  • Poškození dobrého jména. Společnost by například mohla trpět, pokud by hackeři úspěšně získali přístup k citlivým datům.


Odpovědnosti
Každý, kdo pracuje pro nebo s Tigre Uno Distribucion SL, má určitou odpovědnost za to, že data budou shromažďována, ukládána a náležitě s nimi nakládáno.
Každý tým, který zpracovává osobní údaje, musí zajistit, aby s nimi bylo nakládáno a zpracovávány v souladu s těmito zásadami a zásadami ochrany údajů.
Tito lidé však mají klíčové oblasti odpovědnosti:

  • The představenstvo je v konečném důsledku odpovědný za zajištění toho, že Tigre Uno Distribucion SL splní své zákonné povinnosti.
  • The pověřenec pro ochranu osobních údaj, Gordon Hill, je zodpovědný za:
    • Udržování informací rady o odpovědnosti za ochranu dat, rizicích a problémech.
    • Přezkoumání všech postupů ochrany údajů a souvisejících zásad v souladu s dohodnutým harmonogramem.
    • Zajištění školení o ochraně údajů a poradenství pro osoby, na které se vztahují tyto zásady.
    • Vyřizování otázek týkajících se ochrany údajů od zaměstnanců a kohokoli jiného, na koho se vztahují tyto zásady.
    • Vyřizování žádostí jednotlivců o zobrazení údajů, které o nich Tigre Uno Distribucion SL uchovává (nazývané také „žádosti o přístup subjektu“).
    • Kontrola a schvalování jakýchkoli smluv nebo dohod s třetími stranami, které mohou nakládat s citlivými údaji společnosti.
  • The technický ředitel, Gordon Hill, je zodpovědný za:
    • Zajistit, aby všechny systémy, služby a zařízení používané pro ukládání dat splňovaly přijatelné bezpečnostní standardy.
    • Provádění pravidelných kontrol a skenování, aby bylo zajištěno, že bezpečnostní hardware a software správně fungují.
    • Hodnocení jakýchkoli služeb třetích stran, které společnost zvažuje použít k ukládání nebo zpracování dat. Například služby cloud computingu.
  • The marketingová manažerka, Rebecca Stratford, je zodpovědný za:
    • Schvalování jakýchkoli prohlášení o ochraně údajů připojených ke komunikaci, jako jsou e-maily a dopisy.
    • Řešení jakýchkoli dotazů na ochranu údajů od novinářů nebo médií, jako jsou noviny.
    • Tam, kde je to nutné, spolupracovat s ostatními zaměstnanci, abyste zajistili, že marketingové iniciativy budou dodržovat zásady ochrany údajů.


Obecné směrnice pro zaměstnance

  • Jediní lidé, kteří mají přístup k údajům, na které se vztahují tyto zásady, by měli být ti, kteří potřebují ke své práci.
  • Data by neměly být sdíleny neformálně. Pokud je vyžadován přístup k důvěrným informacím, mohou si jej zaměstnanci vyžádat od svých přímch nadřízených.
  • Tigre Uno Distribucion SL zajistí školení všem zaměstnancům, aby jim pomohli pochopit jejich povinnosti při nakládání s daty.
  • Zaměstnanci by měli udržovat všechna data v bezpečí tím, že přijmou rozumná opatření a budou se řídit níže uvedenými pokyny.
  • Zejména, musí být použita silná hesla a nikdy by se neměly sdílet.
  • Osobní data by neměly být zveřejněny neoprávněným osobám, ať už v rámci společnosti nebo externě.
  • Data by měla být pravidelně revidovány a aktualizovány pokud se zjistí, že je zastaralý. Pokud již není potřeba, měla by být smazána a zlikvidována.
  • Zaměstnanci by měl požádat o pomoc od svého přímého nadřízeného nebo pověřence pro ochranu údajů, pokud si nejsou jisti některým aspektem ochrany údajů.


Datové úložiště
Tato pravidla popisují, jak a kde by měla být data bezpečně uložena. Otázky týkající se bezpečného ukládání dat lze směřovat na IT manažera nebo správce dat.
Když jsou data uložené na papíře, měl by být uložen na bezpečném místě, kde jej neoprávněné osoby nevidí.
Tyto pokyny platí také pro data, která jsou obvykle uložena elektronicky, ale byla z nějakého důvodu vytištěna:

  • Pokud to není vyžadováno, papír nebo složky by měly být uschovány v uzamčené zásuvce nebo kartotéce.
  • Zaměstnanci by měli zajistit, aby papír a výtisky byly nenechávají tam, kde je mohou vidět neoprávnění lidé, jako na tiskárně.
  • Výtisky dat by měly být skartovány a bezpečně zlikvidovat, když již není potřeba.


Když jsou data uloženy elektronicky, musí být chráněn před neoprávněným přístupem, náhodným smazáním a škodlivými pokusy o hackování:

  • Data by měla být chráněna silnými hesly které jsou pravidelně obměňovány a nikdy sdíleny mezi zaměstnanci.
  • Pokud jsou data uloženy na vyměnitelném médiu (jako CD nebo DVD), měly by být bezpečně uzamčeny, když je nepoužíváte.
  • Data by měla být uložena pouze na určené disky a serverya měl by být nahrán pouze do souboru schválené služby cloud computingu.
  • Servery obsahující osobní údaje by měly být umístěna na bezpečném místě, daleko od běžných kancelářských prostor.
  • Data by měla být často zálohovány. Tyto zálohy by měly být pravidelně testovány v souladu se standardními zálohovacími postupy společnosti.
  • Data by měla nikdy nebudou spaseni přímo do notebooků nebo jiných mobilních zařízení, jako jsou tablety nebo chytré telefony.
  • Všechny servery a počítače obsahující data by měly být chráněny schválený bezpečnostní software a firewall.


Využití dat
Osobní údaje nemají pro Tigre Uno Distribucion SL žádnou hodnotu, pokud je podnik nemůže využít. Největší riziko ztráty, poškození nebo krádeže však může být při přístupu k osobním údajům a jejich použití:

  • Při práci s osobními údaji by zaměstnanci měli zajistit obrazovky jejich počítačů jsou vždy uzamčeny při ponechání bez dozoru.
  • Osobní data by neměly být sdíleny neformálně. Zejména by se nikdy nemělo zasílat e-mailem, protože tato forma komunikace není bezpečná.
  • Data musí být před elektronickým přenosem zašifrovány. IT manažer může vysvětlit, jak odesílat data oprávněným externím kontaktům.
  • Osobní údaje by měly nikdy nesmí být převedeny mimo Evropský hospodářský prostor.
  • Zaměstnanci by neměli ukládat kopie osobních údajů do svých vlastních počítačů. Vždy přistupujte a aktualizujte centrální kopii jakýchkoli dat.


Přesnost údajů
Zákon vyžaduje, aby Tigre Uno Distribucion SL podnikla přiměřené kroky k zajištění přesnosti a aktuálnosti údajů.
Čím důležitější je, aby byly osobní údaje přesné, tím větší úsilí by společnost Tigre Uno Distribucion SL měla vynaložit na zajištění jejich přesnosti.
Je odpovědností všech zaměstnanců, kteří s daty pracují, aby podnikli přiměřené kroky k zajištění jejich co nejpřesnější a nejaktualizovanější podoby.

  • Data budou uložena tak málo míst, kolik je potřeba. Zaměstnanci by neměli vytvářet žádné zbytečné další soubory dat.
  • Personál by měl využít každou příležitost k zajištění aktualizace dat. Například potvrzením údajů o zákazníkovi, když zavolá.
  • Tigre Uno Distribucion SL to zvládne pro subjekty údajů snadné aktualizovat informace Tigre Uno Distribucion SL o nich tvrdí. Například prostřednictvím webových stránek společnosti.
  • Data by měla být aktualizovány podle zjištění nepřesností. Pokud například již není možné zastihnout zákazníka na jeho uloženém telefonnm čísle, mělo by být odstraněno z databáze.
  • Je odpovědností marketingového manažera zajistit marketingové databáze jsou kontrolovány proti souborům potlačení odvětví každých šest měsíců.


Žádosti o přístup subjektu
Všichni jednotlivci, kteří jsou předmětem osobních údajů uchovávaných Tigre Uno Distribucion SL, mají právo:

  • Dotázat se jaké informace společnost o nich má a proč.
  • Dotázat se jak získat přístup k tomu.
  • Být informován jak to udržovat aktuální.
  • Buďte informováni, jak je na tom společnost plnění svých povinností v oblasti ochrany údajů.


Pokud jednotlivec kontaktuje společnost požadující tyto informace, nazývá se to žádost o přístup subjektu.
Žádosti o přístup subjektu od jednotlivců by měly být podány e-mailem adresovaným správci údajů na [e-mailová adresa]. Správce údajů může poskytnout standardní formulář žádosti, ačkoli jednotlivci jej nemusí používat.
Jednotlivcům bude účtováno 10 GBP za žádost o přístup subjektu. Správce údajů se bude snažit poskytnout relevantní údaje do 14 dnů.
Správce údajů vždy před předáním jakýchkoli informací ověří totožnost každého, kdo požádá o přístup subjektu.


Zveřejnění dat z jiných důvodů
Za určitých okolností zákon o ochraně osobních údajů umožňuje zpřístupnění osobních údajů orgánům činným v trestním řízení bez souhlasu subjektu údajů.
Za těchto okolností Tigre Uno Distribucion SL požadované údaje zveřejní. Správce údajů však zajistí, aby žádost byla legitimní, a v případě potřeby požádá o pomoc správní radu a právní poradce společnosti.



Poskytování informací
Tigre Uno Distribucion SL si klade za cíl zajistit, aby si jednotlivci byli vědomi toho, že jejich údaje jsou zpracovávány, a že rozumí:

  • Jak jsou data využívána
  • Jak uplatnit svá práva

Za tímto účelem má společnost prohlášení o ochraně osobních údajů, které stanoví, jak společnost používá údaje týkající se jednotlivců.