El Programa de Lealtad

Preguntas frecuentes sobre los puntos

  • Ganancia de puntos

    Obtenga puntos con cada pedido.

  • Gasto de puntos

    Utilice los puntos y descuentos para sus pedidos.

  • Logro de bonificaciones

    Haga reseñas de productos para ganar conseguir bonificaciones.

¿Qué es el programa de fidelidad?

Con el Programa de fidelidad de Seedsman ganará puntos por todos sus pedidos y por cualquier compra de clientes que nos haya recomendado. Estos puntos pueden ser canjeados como un descuento en sus siguientes pedidos.

Por favor, tenga en cuenta que el programa de lealtad de Seedsman solo está disponible para clientes registrados.

¿Dónde puedo ver y utilizar mis puntos de fidelidad?

Puede administrar sus puntos cuando inicie sesión en su cuenta cliente.

Puede ver el resumen de su saldo de puntos en el Panel de control de la cuenta cliente.

Los detalles de los puntos obtenidos y el gasto de estos están disponibles en la sección de Mis puntos de fidelidad .

Puede gastar sus puntos utilizando la barra que se muestra a continuación, que se encuentra en la parte inferior de su Cesta de la compra.

Barra

¿Dónde están mis puntos?

Todas las recompensas por pedido solo son válidas si se completa este; si está pendiente de algunos puntos que todavía no hayan aparecido y su pedido todavía no se ha completado, por favor, permita que pase el tiempo suficiente. Si ha completado su pedido y piensa que le han enviado los puntos de forma incorrecta, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro centro de asistencia .

Tenga en cuenta que los puntos canjeados solo están disponibles cuando usted está registrado.

¿Cómo puedo invitar a mis amigos o familiares?

Si invita a otras personas a nuestra web, puede conseguir ahorrar en sus compras de semillas de cannabis, ya que recibirá 200 puntos por su primer pedido y el 10 % de los puntos que sus recomendados obtengan en todos sus pedidos.

Puede invitar a sus amigos de una de las siguientes maneras:

a) Usando su URL de Recomendados

Su URL de Recomendados es un vínculo especial hacia nuestra web que puede mandar a sus amigos. Una vez que sus amigos se registren en nuestra web después de haber accedido desde su enlace, se registrarán como amigos suyos recomendados.

Su URL de Recomendados está disponible en su Cuenta de cliente, en la sección Mis recomendados .

b) Enviando invitaciones directamente desde su Cuenta de cliente

Escriba las direcciones de correo electrónico de sus amigos en el formulario de Enviar invitaciones en la sección de Mis recomendados para enviarles invitaciones con su URL de recomendación, directamente desde nuestro sitio.

Puede incluso importar contactos desde la libreta de direcciones de su correo en unos pocos clics y mensajes adjuntos.

¿Por qué no puedo ver la barra de puntos en la página de compra?

Asegúrese de que haya iniciado sesión en su Cuenta de cliente.

¿Caducan los puntos?

Su saldo de Puntos de fidelidad expirará después de 180 días transcurridos, desde la última vez que ganase o utilizase sus puntos. Recibirá dos recordatorios por correo electrónico: uno a los 20 días y otro a los 5 días antes de que caduquen sus puntos. Para evitar que sus puntos expiren, simplemente gane o gaste alguno de los puntos mediante una de las maneras que se describen en la tabla de arriba. Cualquier punto recibido por un pedido de un amigo recomendado evitará que sus puntos caduquen.

¿Ganaré puntos en los pedidos en los que haya canjeado puntos?

Sí. También ganará puntos por cada pedido en el que canjee sus puntos por un descuento; sin embargo, solo ganará puntos por la cantidad que haya pagado.

¿Puedo conseguir puntos de fidelidad por las semillas gratis que falten?

Si las semillas gratis no han sido incluidas en su pedido debido a un error de embalaje de Seedsman o si se han dañado durante el trayecto, Seedsman se reserva el derecho a reemplazarlas por una cantidad apropiada de puntos de fidelidad como compensación; lamentablemente, no podemos reenviar semillas gratis.

¿Qué son puntos de fidelidad?

En Seedsman, consideramos que nuestros fieles clientes se merecen una gratificación por la confianza que depositan en nosotros al escogernos como su proveedor de semillas de cannabis.

Es por ello que hemos introducido un Programa de Fidelidad de Seedsman, que te permitirá conseguir fantásticos ahorros en tus pedidos.

Con el Programa de Fidelidad de Seedsman obtendrás puntos en todos tus pedidos y por cualquier pedido realizado por personas a las que nos hayas presentado. Estos puntos pueden ser canjeados por un descuento en pedidos futuros.

Ten en cuenta que el Programa de Fidelidad de Seedsmans se encuentra únicamente disponible para clientes registrados.

¡Regístrate y suscríbete a nuestro boletín informativo antes de realizar tu pedido y obtendrás 200 puntos que te permitirán ahorrar dinero en tu primero pedido!

Puntos canjeables

Gracias a nuestro sencillo sistema para canjear podrás gastar us merecidos puntos de fidelidad en cualquier pedido que realices.

50 PUNTOS
=
1 EURO

 

Consigue un descuento de 1 € por cada 50 puntos que acumule. Para poder canjear se exige una cantidad mínima de 50 puntos. Haz clic sobre la opción Leer más para obtener más información sobre los puntos canjeables.

Echa un vistazo a los 3 pasos descritos a continuación que explican la manera de canjear tus puntos.

Seguidamente podrás seleccionar la cantidad de puntos que desees canjear haciendo uso del control deslizante en la parte inferior de su cesta de la compra:

slider

Consigue puntos de fidelidad con cada pedido

Cada vez que realices un pedido habiendo iniciado una sesión en el sitio de Seedsman conseguirás gratificaciones que se podrán utilizar en cualquier pedido futuro.

1 PUNTO
=
1 EURO

 

Con cada 1 euro que gastes, Seedsman te ofrecerá enormes abonos de gratificación que podrás ver más adelante.

Consigue puntos de fidelidad con gratificaciones especiales

En Seedsman, también disponemos de muchas otras maneras para conseguir puntos de abonos. A continuación podrás ver cómo:

Esto iguala la enorme cantidad de 1500 puntos de fidelidad en abonos para agarrar, ¡igualando gratificaciones por un valor de 41 €!

Si quieres ver más información sobre cada norma puedes visitar nuestra sección de Explicación sobre Reglas para Canjear.

Consigue puntos de fidelidad con gratificaciones especiales

En Seedsman, también disponemos de muchas otras maneras para conseguir puntos de abonos. A continuación podrás ver cómo:

Esto iguala la enorme cantidad de 2050 puntos de fidelidad en abonos, ¡igualando gratificaciones por un valor de 41 €!

Si quieres ver más información sobre cada norma puedes visitar nuestra sección de Explicación sobre reglas para canjear.

  • 50 PUNTOS
    •  
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    • Escribe una reseña (máximo de 3 ocasiones)
    • Invita a alguien a visitar nuestro sitio web (una invitación por amigo)
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  • 100 PUNTOS
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    • Registra una cuenta de cliente
    • Subscríbete al boletín informativo
    • En tu aniversario
    • Cada año de membresía en activo
    • Finalizar el primer pedido
  • 200 PUNTOS
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    •  
    • Un pedido derivado de una recomendación (+ 10 % de sus puntos)
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  • 300 PUNTOS
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    • Si se realiza un pedido en 5 ocasiones
    • Si se realiza un pedido en 10 ocasiones
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Explicación sobre reglas para canjear

Escribe una reseña (máximo de 3 ocasiones) - Deja tu reseña sobre el producto adquirido en la página correspondiente a ese producto para poder conseguir esta gratificación. Recuerda, ¡esto aplica únicamente a reseñas aprobadas!
Invita a alguien a visitar nuestro sitio web (en una ocasión) - Recomienda a un amigo por medio de hacer clic aquí para poder obtener esta gratificación.
Registra una cuenta de cliente - Registra una cuenta en el sitio de Seedsman para conseguir esta gratificación.
Un pedido derivado de una recomendación (+ 10 % de sus puntos) - En el momento en el que alguien recomendado por ti realice un pedido en el sitio web de Seedsman, conseguirás una gratificación además de un 10 % de todos sus puntos.
Subscríbete al boletín informativo - Podrás obtener puntos por suscribirte al boletín informativo estando en el centro de tu cuenta o al registrar una cuenta.
En tu aniversario - Un obsequio especial de parte de Seedsman, ¡recibirás puntos de fidelidad en tu aniversario!
Cada año de membresía en activo – simplemente realiza un pedido en el sitio web de Seedsman, al menos una vez al año, y obtendrás esta gratificación.
Finaliza tu primer pedido - Una vez hayas finalizado tu primer pedido, obtendrás esta gratificación para su uso en tu 2do. pedido.
Realiza un pedido en 5 ocasiones - Una vez hayas finalizado tu 5to pedido, obtendrás esta gratificación.
Realiza un pedido en 10 ocasiones - Una vez hayas finalizado tu 10mo. pedido, obtendrás esta gratificación.

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