Häufige Fragen

Darf ich mir wirklich Ihre Produkte in meinen Wohnsitzstaat zusenden lassen?

Wir versenden weltweit, ausgenommen in die USA. Wir empfehlen ausdrücklich die Kenntnisnahme und Einhaltung der Gesetzgebung in Ihrem Land bzw. Staat, um beim Erwerb der Produkte aus unserem Angebot rechtmäßig zu handeln. Alle Produkte im Angebot auf unserer Webseite sind zum Verkauf im UK und in ganz Europa zugelassen.

Es gilt unser Haftungsausschluss für Personen, die vorsätzlich innerstaatliche Gesetzgebung verletzen. Wir distanzieren uns ausdrücklich von unrechtmäßigem Verhalten Dritter und haben keinen Beitragsvorsatz.

Warum senden Sie Ihre Produkte nicht auch in die USA?

Gemäß der geltenden Rechtslage untersagt Federal Law die  Lieferung von Cannabis- Saatgut in die USA. Rechtsbelehrung: Einige Staaten verabschiedeten bereits ihre eigene   Medical Marijuana-Gesetzgebung. Wir erwarten eine Gesamtänderung der Gesetzgebung und behalten die Weiterentwicklung in den USA im Auge.

Bei Eintreten positiver Änderungen passen wir unsere Lieferpolitik entsprechend an.

Ist der Anbau von Cannabis / Marihuana- Saatgut erlaubt? Auf welcher Rechtsgrundlage verkaufen Sie Seeds?

Im UK und in Europa ist grundsätzlich der Besitz, Erwerb und Verkauf von Cannabis-Saatgut erlaubt. Das Suchtmittelgesetz einiger Staaten verbietet jedoch Anbau und Pflanzenproduktion von Cannabis-Saatgut. Jeder Staat hat sein eigenes Suchtmittelgesetz, das sich laufend ändern kann. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen die Kenntnisnahme der vor Ort geltenden Rechtsnormen.

Wir verkaufen unser Saatgut zur Erhaltung genetischer Artenvielfalt als Beitrag zum Schutz des Cannabis-Genpools für die Zukunft und Forschung. In Staaten, die Cannabis-Anbau verbieten, empfehlen wir die Saatgutlagerung bis zu entsprechenden Gesetzesnovellen. Wir empfehlen den Anbau unseres Saatguts lediglich in Staaten, die den Anbau erlauben.

Welche Währung und Zahlungsart akzeptieren Sie?

Online-Zahlungen per Kreditkarte in Pound Sterling (£).  Die Preise sind ebenfalls in Euro (€) und US-Dollar ($) angegeben. Die Rechnungswährung ist Pound Sterling (£). Bitte berücksichtigen Sie diesen Hinweis, da Banken unterschiedliche Wechselkurse anwenden bzw. Spesen verrechnen und sich der Endbetrag somit leicht ändern kann.

Wann kommt die Ware bei mir an?

Im UK erhalten Sie Waren binnen 1-3 Werktagen. Im übrigen Europa beträgt die Lieferfrist 3-14 Werktage und außerhalb von Europa 7-21 Werktage.  Wir danken Ihnen für Ihre Geduld bis zum Warenerhalt und stehen Ihnen bei Ablauf dieser Lieferfristen für eventuelle Rückfragen gerne zu Verfügung, falls die Ware noch nicht bei Ihnen ist.  Unser freundliches Kundenservice bemüht sich stets für Sie.

Was ist die sicherste Zahlungsart?

Zahlung per Kreditkarte ist die sicherste Zahlungsart an uns und gewährleistet die kürzesten Lieferfristen für Ihr Saatgut. Zur Wahrung der Vertraulichkeit  verwenden wir 128 Bit Secure Socket Layer-Technologie von Thawte und bieten Ihnen somit eine vollständig abgesicherte Zahlungsart. Selbst wir erfahren nie Genaueres über Ihre Kreditkarte.

Auch Banküberweisungen, Schecks (nur € bzw. £) und Postanweisungen (nur £) sind sichere Zahlungsarten, selbst wenn Briefe auf dem Postweg bisweilen nicht immer fristgerecht ankommen. Bitte berücksichtigen Sie ebenfalls die erforderliche Frist zur Bearbeitung dieser Zahlungseingangsarten.

Bargeld-Sendungen sind die unsicherste Zahlungsart.  Wir akzeptieren zwar nun auch Bargeldsendungen, doch unseres Erachtens ist diese Zahlungsart nicht empfehlenswert, da Bargeldsendungen auf dem Postweg oft verloren gehen.  Hinweis: Bitte berücksichtigen Sie unseren Haftungsausschluss für Verlust von Bargeldsendungen auf dem Postweg. Vor Zahlungserhalt dürfen wir Ihnen kein Saatgut senden.

Wie  versenden Sie meine Bestellung?

Der Versand Ihrer Bestellungen kommt diskret verpackt.  Bei Bestellungseingang erfolgt sorgfältig die Entscheidung zum Versand in einfachen Polsterkuverts, DVD-Hüllen für zusätzlichen Schutz oder noch sicherer Schutzverpackung bei längeren Transportwegen.  Nur Ihr Name und Ihre Anschrift stehen in Handschrift am Umschlag.  Der Versand von Saatgut erfolgt grundsätzlich in der Originalverpackung des Saatgutunternehmens, doch wir behalten uns das Recht auf Umverpackung zu Schutzzwecken vor.

Sind Sie ein rechtmäßiges Unternehmen? Erhalte ich die Ware wirklich bei Bezahlung? Haben Sie ein Shop, Lager bzw. einen Besuchertreffpunkt?

Seedsman Ltd, (since April 2011 TGR Ventures Ltd t/a Seedsman) Eigentümer dieser  Webseite, ist seit 2003 eine GmbH nach dem Recht des Vereinigten Königreichs  und zahlreiche, zufriedene Kunden bestätigen unsere Service- und Produktqualität ebenfalls auf Internet.

Wir sind ein Web- und Mail-basiertes Versandunternehmen. Besucher können wir aus Vertraulichkeitsgründen nicht in unserem Betriebsgelände empfangen. Bitte kontaktieren Sie uns einfach über die Kontaktseite  dieser Webseite.  Grundsätzlich erreichen Sie uns an Werktagen in den Öffnungszeiten und erhalten unsere Antwort unverzüglich.

Wie erfahre ich alles über Bearbeitung  und Versand meiner Bestellung?

Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie  eine e-mail zur Bestätigung Ihres Auftrags mit der Bestellnummer. Bei Nachfragen zu Ihrer Bestellung bitten wir Sie um Angabe der Bestellnummer. Sie erhalten eine weitere e-mail mit allen zweckdienlichen Angaben nach Bearbeitung Ihrer Bestellung.

Erhalte ich einen Mengenrabatt bei Erwerb größerer Mengen?

Ja, gerne.  Auf den  Bestellseiten (Order pages) erfahren Sie einfach alles über unsere Mengenrabatte.

Wie viel Saatgut enthält jede Packung?

Die Produktseiten geben für jede Packung die Seedstückzahl an.

Enthalten die Produktpreise bereits die Versandkosten?

Nein, die Berechnung der  Versandkosten erfolgt seperat für jede  Bestellung und Ihre Zustelladresse.  Weitere Versandinformationen finden Sie einfach auf der Shipping page.